আইনি দলিল

jet12 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়মনীতি

jet12 - এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং jet12 - এর মধ্যকার আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম স্বচ্ছ শর্তাবলী বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক BDT লেনদেন সমর্থিত দায়িত্বশীল গেমিং তথ্য সুরক্ষিত ২৪/৭ সহায়তা মোবাইল-ফার্স্ট অভিজ্ঞতা নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম স্বচ্ছ শর্তাবলী বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক BDT লেনদেন সমর্থিত দায়িত্বশীল গেমিং তথ্য সুরক্ষিত ২৪/৭ সহায়তা মোবাইল-ফার্স্ট অভিজ্ঞতা

১. শর্ত গ্রহণ

jet12 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে যা আপনার এবং jet12 - এর মধ্যে প্রযোজ্য। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। এই শর্তাবলী ব্যবহার করার যোগ্যতা রাখেন কেবলমাত্র সেই ব্যক্তিরা যারা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আইনি চুক্তিতে প্রবেশ করার ক্ষমতা রাখেন। ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং jet12 এই বিষয়ে কোনো আপোষ করে না। আপনার প্রথম লগইন বা নিবন্ধনের মুহূর্ত থেকে এই চুক্তি কার্যকর হয়ে যায় এবং আপনি যতদিন পরিষেবা ব্যবহার করবেন ততদিন তা বলবৎ থাকে।

jet12 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনগুলো প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২. অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা

jet12 - এ নিবন্ধন করতে আপনাকে সত্যিকারের ও সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে আপনার পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন; একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকা নিষিদ্ধ এবং এটি আবিষ্কৃত হলে সব অ্যাকাউন্ট ও তাতে থাকা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে বলা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। jet12 কখনো ইমেইল বা বার্তার মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না; এ ধরনের যোগাযোগ প্রতারণামূলক বলে বিবেচনা করুন। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার এবং দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন) সক্রিয় রাখার দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দেওয়া হয়।

৩. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

jet12 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি স্বীকার করছেন যে গেমিং বা বেটিংয়ে অংশ নেওয়া আপনার স্বেচ্ছামূলক সিদ্ধান্ত এবং এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো আর্থিক ক্ষতি বা লাভের জন্য আপনি নিজে দায়ী। আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বসবাসস্থল থেকে অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা আইনসম্মত। প্ল্যাটফর্মে কোনো ধরনের প্রতারণা, জালিয়াতি, বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের কার্যক্রম আইনি পদক্ষেপের ভিত্তি হতে পারে। অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অসৌজন্যমূলক আচরণ, হয়রানি বা ভয় দেখানো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়বদ্ধ থাকবেন, তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অপব্যবহারের ক্ষেত্রেও।

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলা প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। jet12 মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে ব্যবহার করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং সন্দেহজনক লেনদেন সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।

৪. প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম

jet12 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হয়; বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। গেমসে অংশগ্রহণের সময় প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলা বাধ্যতামূলক এবং গেমের মাঝপথে অনুপযুক্তভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করলে ফলাফল যা ছিল তাই বহাল থাকবে। প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ; এ ধরনের ত্রুটি পাওয়া মাত্র আমাদের টিমকে জানানো উচিত। যেকোনো কারণে প্ল্যাটফর্মে প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে jet12 সাময়িকভাবে সেবা বন্ধ রাখার অধিকার রাখে এবং এ কারণে কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করা হবে না। jet12 - এর অনুমোদন ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু স্ক্র্যাপ, কপি বা পুনরায় বিতরণ করা নিষিদ্ধ।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত অডস, লাইন এবং পরিসংখ্যান শুধুমাত্র তথ্যের উদ্দেশ্যে এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। লাইভ গেমস চলাকালীন যোগাযোগ সমস্যার কারণে ফলাফলে কোনো বিভ্রান্তি দেখা দিলে jet12 - এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্তই প্রযোজ্য বলে বিবেচিত হবে। প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার আগে প্রতিটি গেমের আরটিপি (রিটার্ন-টু-প্লেয়ার) হার জেনে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

৫. পেমেন্ট ও লেনদেন তথ্য

jet12 বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) লেনদেন সমর্থন করে এবং স্থানীয় জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল করা যায়। সকল ডিপোজিট নিশ্চিত হওয়ার আগে প্রক্রিয়াকরণ সময়ের প্রয়োজন হতে পারে এবং ব্যাংক বা মোবাইল অপারেটরের সিস্টেম সংক্রান্ত বিলম্বের জন্য jet12 দায়ী নয়। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে এবং KYC (নো ইওর কাস্টমার) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। বোনাস ফান্ড উইথড্র করার জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে যা প্রতিটি অফারের সাথে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে। সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন নিরীক্ষার উদ্দেশ্যে সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার jet12 সংরক্ষণ করে।

ডিপোজিট করার সময় সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য, যা প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। যেকোনো পেমেন্ট বিরোধের ক্ষেত্রে আপনাকে ৩০ দিনের মধ্যে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে; এর পরে করা অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি বা অন্য ব্যক্তির ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

৬. দায়সীমাবদ্ধতা

jet12 এবং এর পরিচালকগণ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়ী নন, যার মধ্যে রয়েছে গেমিং বা বেটিং থেকে আর্থিক ক্ষতি, ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যা, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতা। প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত পরিষেবার কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, সাইবার আক্রমণ, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্য যেকোনো অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে সেবায় ব্যাঘাত ঘটলে jet12 ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়। আপনার ডিভাইসে ক্ষতিকারক সফটওয়্যার ইনস্টল হওয়া বা অ্যাকাউন্টের তথ্য চুরি হওয়ার জন্যও jet12 দায়ী নয়, যদি তা আমাদের নিরাপত্তা ব্যর্থতার কারণে না হয়।

গেমিং বা বেটিং কার্যক্রম সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং এতে অংশগ্রহণের সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ আপনার নিজের। jet12 কোনো গেমের ফলাফল বা বেটিংয়ে জয়-পরাজয়ের বিষয়ে কোনো প্রতিশ্রুতি দেয় না এবং গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে jet12 - এর সার্ভার রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

৭. অ্যাকাউন্ট নীতি — স্থগিত ও বন্ধ

jet12 যেকোনো সময় এবং যেকোনো কারণে কোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষ করে যদি শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক আচরণ শনাক্ত করা হয়। অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স অ্যাক্সেস সাময়িকভাবে বন্ধ থাকবে এবং তদন্ত শেষে সিদ্ধান্ত জানানো হবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বোনাসের অপব্যবহার বা সিস্টেম শোষণের প্রমাণ পাওয়া গেলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং অর্জিত বোনাস বাতিল করা হবে। স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। আত্ম-বর্জনের সুবিধা ব্যবহার করে ব্যবহারকারীরা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেদের দূরে রাখতে পারেন।

কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধের বিরুদ্ধে আপীল করতে চাইলে সিদ্ধান্ত জানার ১৪ দিনের মধ্যে সহায়তা দলকে লিখিতভাবে জানাতে হবে। jet12 আপীলের বিষয়ে যথাযথ পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত প্রদান করবে এবং সেই সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার (১২ মাসের বেশি) ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে এবং নিষ্ক্রিয় ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

৮. মেধাস্বত্ব

jet12 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, ডিজাইন, গেম ইন্টারফেস এবং অন্যান্য উপকরণ — jet12 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত। আমাদের পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ কপি, পরিবর্তন, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা আইনত নিষিদ্ধ। আমাদের ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড নাম ব্যবহার করে কোনো পণ্য বা পরিষেবা প্রচার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যেকোনো মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন সম্পর্কিত অভিযোগ আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে জানানো যাবে এবং আমরা যথাযথ ব্যবস্থা নেব। গেম বা প্ল্যাটফর্মের সাথে সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ও কন্টেন্টের স্বত্ব সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের কাছে সংরক্ষিত।

৯. তৃতীয় পক্ষের সংযোগ ও পরিষেবা

jet12 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রসেসর এবং অন্যান্য পরিষেবা সংযুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলো তাদের নিজস্ব শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয় এবং jet12 সেই শর্তাবলীর জন্য দায়ী নয়। তৃতীয় পক্ষের গেম বা পরিষেবা ব্যবহার করার আগে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের শর্তাবলী পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, পরিষেবা বিঘ্ন বা ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে jet12 সরাসরি দায়ী নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে বাইরের কোনো ওয়েবসাইটে যাওয়ার ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে সতর্কতা অবলম্বন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবার মান বা প্রাপ্যতার বিষয়ে jet12 কোনো নিশ্চয়তা দেয় না তবে বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথেই কাজ করার চেষ্টা করা হয়।

১০. শর্ত পরিবর্তন এবং প্রযোজ্য আইন

jet12 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বিলোপ করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের সক্ষম আদালতে নিষ্পত্তিযোগ্য। এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলে বাকি অংশ সম্পূর্ণ বলবৎ থাকবে। শর্তাবলীর বাংলা ও ইংরেজি উভয় সংস্করণের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতা দেখুন অথবা সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন: support@jet12.ws। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতা পরিদর্শন করুন।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন শুরু করুন

jet12 - এ নিরাপদে খেলুন, দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করুন। বাংলাদেশের হাজারো খেলোয়াড়ের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন।

English